IA para Atendimentos Ágeis e Encantadores: Revolucione seu Atendimento ao Cliente
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Descubra como usar a Inteligência Artificial para elevar a qualidade do seu atendimento e surpreender seus clientes.
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Quem é suporte e sabe utilizar Inteligência Artificial está em vantagem.
Aqui você vai conseguir:
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AGILIZAR O SEU ATENDIMENTO
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Você até sabe a resposta que precisa passar ao cliente, mas perde muito tempo formatando a mensagem? A IA vai te ajudar a formatar e ainda corrige a gramática.
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ENCANTAR SEU CLIENTE
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Com a ajuda da IA, você garante que suas mensagens sejam bem estruturadas e supercompreensíveis para os clientes.
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LIDAR COM DIFERENTES PERFIS DE CLIENTES
LIDAR COM DIFERENTES PERFIS DE CLIENTES
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Descubra como se comunicar com os diferentes tipos de clientes, dos mais fáceis aos mais exigentes, sempre mantendo o profissionalismo e encantamento.
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SE ORGANIZAR MELHOR
SE ORGANIZAR MELHOR
SE ORGANIZAR MELHOR
Você vai economizar minutos preciosos a cada atendimento. Isso significa mais tempo para você aproveitar melhor o seu dia!
Você vai economizar minutos preciosos a cada atendimento. Isso significa mais tempo para você aproveitar melhor o seu dia!
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CONHEÇA MELHOR QUEM
SERÁ SUA PROFESSORA
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SERÁ SUA PROFESSORA
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JULIANA DE ALMEIDA FERREIRA
JULIANA DE ALMEIDA FERREIRA
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Oi, sou a Ju, especialista em Atendimento, CS (Customer Success) e CX (Customer Experience), com mais de 5 anos de experiência na área., tendo formado mais de 1000 suportes no mercado digital.
Ao longo dessa jornada, tive a oportunidade de estar na linha de frente, aprendendo e aplicando as melhores práticas ao lado de grandes especialistas como Ítalo Marsili, Samia Marsili, João Menna, Raul Martins, Henri Armelin, O Novo Mercado, Isabela Matte e Jorge Rodrigues.
Apaixonada por café, livros e, claro, por estudar! Acredito que o aprendizado constante é o combustível para transformar e inovar no atendimento ao cliente. Meu objetivo? Criar experiências incríveis e construir relações duradouras, sempre com foco no sucesso do cliente.
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Garantia de 7 dias
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Seu dinheiro de volta sem perguntas até
7 dias após a compra.
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7 dias após a compra.
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Aproveite o conteúdo em qualquer dispositivo.
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Perguntas frequentes
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O que é esse webinário?
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Essa é uma aula completa que ensina os fundamentos de um bom atendimento ao cliente, combinando técnicas essenciais de comunicação com o uso do ChatGPT. O objetivo é tornar seus atendimentos mais rápidos, eficazes e personalizados, sem complicações.
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Para quem essa aula é indicada?
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Essa aula é ideal para profissionais de suporte, vendas e atendimento ao cliente, além de empreendedores que desejam melhorar a qualidade do atendimento no seu negócio. Não importa se você é iniciante ou já tem experiência na área!
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Eu preciso ter conhecimento em inteligência artificial para fazer a aula?
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De jeito nenhum! A aula é feita para que qualquer pessoa consiga usar o ChatGPT com facilidade. Vamos ensinar tudo passo a passo, desde a configuração até a criação de respostas incríveis.
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Como acessar o produto?
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Você receberá o acesso por email. O conteúdo será acessado ou baixado através de um computador, celular, tablet ou outro dispositivo digital. Você também pode acessar o produto comprado nesta página:
01 - Faça login na Hotmart clicando em 'Entrar'
02 - Acesse o menu lateral, clique em 'Minha conta'
03 - Clique em 'Minhas compras' e lá estarão todos os produtos que você já comprou!
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O que vou aprender nessa aula?
O que vou aprender nessa aula?
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- Fundamentos de um atendimento eficiente e empático.
- Técnicas práticas para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Como criar prompts no ChatGPT que transformam sua comunicação com o cliente.
- Dicas para personalizar seus atendimentos de maneira profissional e eficiente.
- Fundamentos de um atendimento eficiente e empático.
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- Como criar prompts no ChatGPT que transformam sua comunicação com o cliente.
- Dicas para personalizar seus atendimentos de maneira profissional e eficiente.
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Juporte ©
Todos os direitos reservados.
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